Siuntimo politika

Randride-laivyba politika

Nemokama siuntimo paslauga:

„ Randride “turi produktų sandėlius kanadoje, Lenkija ir honkongas . Į Padaryti mūsų produktus, kuriuos galima lengvai ir greitai išsiųsti, ir suteikti klientams geresnes palaikymo paslaugas po pardavimo.

Todėl mes teikiame nemokamas pristatymas (Išskyrus atokias šalis ar regionus, kurie turi būti apmokestinami nuotoliniais papildomais mokesčiais arba kurių negalima pasiekti logistika). Prekių pristatymo mokesčius ir mokesčius moka pardavėjai, pirkėjai neprivalo mokėti pristatymo mokesčius ir mokesčius. Mes negalime išsiųsti į po dėžutes ar apo, būtinai įtraukite išsamų pristatymo adresą. Prašome spustelėkite Čia Norėdami pamatyti šalis/regionus, kuriuos galima išsiųsti.

Užsakymo apdorojimo laikas:

Mes pradėsime tvarkyti jūsų užsakymą per 3-7 dienas po pirkimo (nuo pirmadienio iki penktadienio).

Kai jūsų užsakymas buvo apdorotas ir išsiųstas, gausite patvirtinimo el. laišką su siuntimo stebėjimo numeriu. Užsakymas realaus laiko stebėjimo informacija bus atnaujinta, kai jūsų siuntas atvyksta jūsų šalis jūra arba Geležinkelis . „ Fedex “arba „ ups“ arba „ dpd “arba pašto ar sunkvežimių logistikos įmonė Gaus jūsų Paketas Ir atnaujinti stebėjimo informaciją. Šią nuorodą galite patikrinti atnaujinimų užsakymo stebėjimo numerį: https://www.17track.net/en

Laivybos metodas：

Dėl „ ebike “baterijų ypatumo jos negali būti gabenamos oru, todėl mūsų laivybos būdai yra daugiausia jūros ir geležinkelio. Ir pristatyti į savo namus „ Fedex “arba „ ups“ arba „ dpd “arba pašto ar sunkvežimių logistikos įmonė Jūsų šalyje.

Jūsų siuntas bus gabenamas dviem etapais, pirmasis etapas yra jūrų ar geležinkelių gabenimas, o antrasis etapas yra „ fedex “arba „ ups“ arba „ dpd “arba „ postal and other express shipping“. Jūsų paketas pirmiausia atvyksta į jūsų šalį jūra ar geležinkeliu, tada „ fedex “arba „ ups“ arba „ dpd “arba pašto ar sunkvežimių logistikos įmonė gaus jūsų siuntą jūsų uoste ar jūsų šalies traukinių stotyje, ir atnaujinti savo siuntų stebėjimo informaciją savo oficialioje svetainėje, pagaliau pristatyti siuntą į savo namus.

Per pirmąjį transportavimo etapą ( Jūrų ar geležinkelių laivyba ), Stebėjimo numerio stebėjimo informacija dar nebuvo atnaujinta, nes šiuo metu ji yra jūros ar geležinkelio transporto etape, ir kurjerio įmonė negavo jūsų paketą, nes laivas ar traukinys, gabenantis jūsų Paketas Dar neatvyko į uostą ar traukinių stotį jūsų šalyje, bet Jūs galite susisiekti su mumis, kad padėtų jums patikrinti savo siuntinio jūrą ar geležinkelį per jūrų geležinkelių kombinuoto transporto logistikos bendrovę.

Jūsų elektroninis dviratis atvyks prie jūsų slenksčio didelėje dėžutėje. Viskas, ką jums reikės padaryti, yra išpakuoti, patikrinti visus priedus, surinkti ratus, montuoti pedalus, vieta vairo, ir įsitikinkite, kad visos dalys yra stora. Mūsų techninio palaikymo komanda visada gali padėti, galite susisiekti su mumis per šį el. laišką: Support@randridebikes.com/randridebikes @ Gmail.com Jei turite kokių nors problemų.

Pristatymo laikas:

Mes suteiksime pirmenybę prekių sandėliui, kuris yra arčiausiai pristatymo adreso, siekiant užtikrinti, kad jūsų elektroninis dviratis gali būti pristatytas į jūsų namus greičiau. Paveikė atstumas tarp paskirties šalies ir gaminių sandėlio, logistikos įmonės paslaugų politika ir paskirties vietos logistikos politika. Minimalus pristatymo laikas yra apie 3-5 dienas ( Darbo diena) Ir maksimalus yra apie 4-6 savaites ( Darbo diena) . Prašome spustelėkite Čia Norėdami patikrinti savo šalies pristatymo laiką.

SHippingas Pakeitimai & Užsakymo atšaukimas:

Prieš siuntimą

Užsakymo atšaukimas: jei atšauksite užsakymą, kuris buvo pateiktas per 2 valandas, apdorojimo mokestis nebus apmokestinamas. Jei atšauksite užsakymus, kurie dar nepateko į pristatymo procesą, 10% užsakymo sumos bus apmokestinamos kaip elektrinio dviračio surinkimo ir pakavimo, ebike dalių pirkimo ir pristatymo išlaidos.

Pristatymo adreso pakeitimas: nemokamas mokestis.

Mainai elementas: be mokesčio

Po pristatymo

Užsakymo atšaukimas: jei jūsų užsakymas yra išsiųstas ir negali būti pakeistas, galite atmesti paketą ir 20% užsakymo sumos bus apmokestinamas kaip reshipping mokestis ir apdorojimo mokestis.

Adreso keitimas: jei sėkmingai pakeisite savo adresą, $50 bus imamas kaip apdorojimo mokestis. Jei nepakeisite savo adreso, galite atmesti paketą ir 25% užsakymo sumos bus apmokestinama kaip pervežimo mokestis ir apdorojimo mokestis.

Mainai elementas: jei sėkmingai keisti prekę, $50 bus imamas kaip apdorojimo mokestis. Jei nepavyksta keisti, galite atmesti paketą ir 25% užsakymo sumos bus apmokestinama kaip pervežimo mokestis ir apdorojimo mokestis.

Pastaba:

1. pervežimas reiškia grąžinto siuntinio, kuris jau buvo gautas, perdirbimo ir gabenimo į sandėlį sandėliui išlaidas, o ne siuntimo mokestį, kurį sukelia grąžinimas.

2. jei tai nėra grąžinimas ar mainai, kuriuos sukelia ebike kokybės problema, pirkėjas turi padengti laivybos mokestį ir Laivybos draudimo išlaidos Dėl pristatymo ir grąžinimo. (išlaidos bus atimtos nuo užsakymo sumos)