Veelgestelde vragen

Ja. Alle RANDRIDE e-bikes hebben een  Kilometerteller en dagteller  met kleurrijk vertoon.

Kilometerteller: Totaal aantal gereden kilometers.

Tripmeter: Aantal kilometers per rit.

De kilometerteller en de dagteller  Kan handmatig worden aangepast in het instellingenmenu.

Dit is een indicatie van de kosten per oplaadbeurt voor uw e-bike.  De onderstaande gegevens gebruiken een 48V, 10,4Ah  batterij als voorbeeld.  Alle  De gegevens zijn als voorbeeld gebruikt en de batterij die u daadwerkelijk gebruikt, is doorslaggevend.

Referentiegegevens:

Accuspanning: 48V

Batterij Ampère/Uur:  10.4AH

Lokale kosten per kWh (kilowatt/uur): 15 cent

Om de geschatte kosten per lading te krijgen

1. Vermenigvuldig uw batterijspanning *  Ampère/uur om de Watt/uur capaciteit te krijgen

Voorbeeld   48V*10,4Ah =  499.2  Waar

2. Vervolgens deel je door 1000 om kilo te krijgen  Watt/Uren

Voorbeeld 499,2Wh/1000 = 0,4992  kWh

3. Vermenigvuldig nu met uw gemiddelde kWh-tarief

Bijvoorbeeld,  De kWh-kosten  van uw lokale gemiddelde woning  bedraagt ​​15 cent per kWh.

wij krijgen   15  * 0,4992  kWh = 7,488  Centen

Het volledig opladen van uw 48V 4Ah-accu kost u 7,488 cent.

1. Het online kopen van een elektrische fiets is snel, eenvoudig en bespaart u geld. U kunt het vanuit uw eigen huis doen.  Online kopen kan ook een aanzienlijk bedrag voor u besparen. Wij Onze fabriek richt zich op het produceren en verkopen van hoogwaardige elektrische fietsen, terwijl onze prijzen lager zijn dan die van andere elektrische fietsenwinkels.

2. We hebben ons bedrijfsmodel gestroomlijnd om het zo makkelijk mogelijk te maken om online een elektrische fiets te kopen. Door rechtstreeks online aan consumenten te verkopen via onze e-bikefabriek, vermijden we de extra kosten die een fietsenhandelaar in rekening brengt en ontvangt u de hoogste kwaliteit e-bikes voor de laagste prijs.

3. Ons professionele klantenserviceteam is er altijd om u te helpen wanneer u het nodig hebt. RANDRIDEBikes streeft ernaar om de best mogelijke klantenservice te bieden. We zorgen ervoor dat elk verzoek snel en efficiënt wordt afgehandeld.

4. Wij bieden gratis verzending op alle e-bike bestellingen en hebben veel tijd en moeite gestoken in het ontwikkelen van onze verpakking, zodat onze fietsen in uitstekende staat bij u thuis arriveren.

5. Alle RANDRIDE elektrische fietsen bieden 14 dagen gratis proefperiode, 1 maand gratis vervanging en 2 jaar garantie.

Al onze e-bikes zijn  spatwaterdicht, maar te veel of te veel water onder druk kan ze beschadigen.

1. Om te wassen  het frame of de banden van een  e-bike, gebruik een vochtige doek met een kleine hoeveelheid zeep indien nodig. Het is het beste om uw fiets schoon te maken zodra deze vuil is geworden om moeilijk te verwijderen resten te voorkomen.

2. Om uw schijfremmen schoon te maken  Gebruik voor het schoonmaken van e-bikes alleen water, omdat zeepresten piepgeluiden kunnen veroorzaken.

3. Het LCD-scherm en de batterij kunnen niet rechtstreeks met water worden gewassen. Wring het water uit met een vochtige doek en veeg het vervolgens voorzichtig af. Controleer na het schoonmaken of er geen water meer op het oppervlak en de binnenkant zit.

4. Gebruik bij het reinigen van de connectoren alleen perslucht en indien nodig 90% alcohol.

5. Neem contact op met uw plaatselijke fietsenmaker voor aanbevelingen over het smeren van de aandrijflijn op basis van de plaatselijke weersomstandigheden.

Wij bieden volledige ondersteuning voor alle schade die is ontstaan ​​tijdens de verzending, zoals inbegrepen in de garantie op uw fiets. Stuur een foto van het probleem naar ons ondersteuningsteam via randridebikes@gmail.com and Wij bieden u verschillende opties om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Wij testen en inspecteren uw fiets voordat wij deze naar u verzenden. Wij verpakken uw fiets zorgvuldig om schade tijdens het proces te voorkomen.

Als er onderdelen van uw e-bike beschadigd raken of verloren gaan tijdens het transport, verstrekken wij de onderdelen kosteloos opnieuw. De kosten van de vervangende onderdelen worden door ons gedekt en u heeft gemoedsrust totdat de fiets bij u wordt afgeleverd.

Ja! Onze e-bikes kunnen bereden worden  bij verschillende weersomstandigheden of in berg- en heuvelachtig terrein.

Om veilig en plezierig te kunnen fietsen, is het belangrijk om rekening te houden met de weers- en terreinomstandigheden tijdens het fietsen. Daarnaast is het belangrijk dat u over de relevante veiligheidskennis beschikt en beschermende maatregelen neemt.

Lees hieronder meer over het rijden op een RANDRIDE e-bike onder bepaalde omstandigheden.

Off-road rijden:

Als u ervoor kiest om off-road te rijden met een e-bike, controleer dan uw lokale regelgeving om te bevestigen dat off-road e-bike rijden is toegestaan. Draag geschikte veiligheidsuitrusting en rijd niet alleen in afgelegen gebieden.

In  Verscheidene  Weersomstandigheden:

Onze e-bikes zijn succesvol getest in warme, koude, natte, regenachtige, ijzige en besneeuwde omstandigheden.  weersomstandigheden om ervoor te zorgen dat ze goed werken in verschillende ongunstige weersomstandigheden. Dit komt doordat onderdelen zoals het LCD-scherm, de motor, het batterijpakket en de gashendel van de rand e-bike zorgvuldig zijn ontworpen en zijn vervaardigd van hoogwaardige materialen.

Wees extra voorzichtig bij het rijden in mistige, natte of ijzige omstandigheden. Zware mist kan het moeilijk maken om gevaren op de weg te zien, dus draag reflecterende kleding en gebruik de koplampen van uw fiets.  Nattigheid en ijs kunnen de weg bijzonder glad maken, en hoewel onze e-bike banden uitstekende antislip eigenschappen hebben, verbetert dit alleen het antislip effect van de rit, niet het volledig vermijden van een situatie. Dus je moet nog steeds vertragen en vermijden om op de gladde wegen te rijden.

Rijden  Berg  of heuvelachtig terrein:

Fietsen zijn over het algemeen gemakkelijk te beklimmen en af ​​te dalen op heuvels zonder lading, maar zodra de lading op de fiets is geladen, worden het klimvermogen, de besturing en het remmen van de fiets beïnvloed. Houd het gewicht van de lading zo laag mogelijk en raak gewend aan het besturen van de bakfiets op vlakke, open terreinen voordat u met lading de bergen of heuvels oprijdt.

Trap altijd op steile hellingen of op heuvelachtig terrein om overbelasting van de motor te voorkomen. Een fietser moet de fiets in een redelijk en stabiel tempo laten rijden. Een hoge vermogensafgifte eisen wanneer de fiets langzaam rijdt, kan de motor overbelasten. Trappen kan helpen om de fiets in beweging te houden zonder een hoge vermogensvraag, wat de levensduur van de motor van de e-bike zal verlengen. Plan uw route om indien mogelijk zeer steile hellingen te vermijden.

De aanbevolen lengtes voor ruiters RANDRIDE Leaper is 1,60 m tot 2,03 m.

De aanbevolen lengtes voor ruiters RANDRIDE-ontdekkingsreiziger is 1,60 m tot 2,03 m.

De aanbevolen lengtes voor ruiters RANDRIDE-ontdekker Pro is 1,60 m tot 2,03 m.

De aanbevolen lengtes voor ruiters RANDRIDE Orkaan is 1,60 - 1,98 meter.

De aanbevolen lengtes voor ruiters RANDRIDE Hummer X is 1,60 - 1,98 meter.

De aanbevolen lengtes voor ruiters RANDRIDE Hummer is 1,43 m - 1,90 m.