- Suspension System Full suspension
- Battery 48V 20Ah Samsung/LG lithium battery(removable)
- Range 70-90 miles (112-145 km)
- Max Speed 35 mph (56 kmph)( Can set different speed limits. Lower speeds can be adjusted to comply with your local e-bike riding policy.)
- Motor 1000W brushless motor
- Total Payload Capacity 410 lbs (186 kg)
- Recommended Rider Heights 5'2" ~ 6'8" (158 - 203 cm)
- Tires 27.5" x 2.4" CST puncture-resistant tire
- Brake Lever Aluminum alloy comfort grip levers with motor cutoff switch
- Rear Light Integrated Taillight
- Freewheel Shimano 27 speed gear shift system
- Brake Shimano Hydraulic Brakes
- Weight 80 lbs(36 kg)
- Charger 48V 2.0 A smart charger
- Controller Intelligent brushless
- Display Colorful LCD display
- Pedal Assist Intelligent 0~5 level pedal assist
- Rear Saddle Suspension Aluminum alloy rear saddle suspension
- Front Fork Aluminum alloy front suspension fork with lockout and adjustment
- Throttle Half twist throttle
- Bike Frame Aluminum alloy
- Front Light 48V LED light
- Chain KMC chain
- Crank Aluminum alloy
- Pedal Aluminum alloy
- Gearing Shimano- 14-28T BROWN/BK
- Saddle SR saddle
The recommended rider heights for RANDRIDE Explorer is 5'2" ~ 6'8".(158cm - 203 cm)
RANDRIDE -Doprava Zásady
Bezplatná prepravná služba:
RANDRIDE má sklady produktov v Číne Foshan.
Aby sa naše produkty odosielali jednoducho a rýchlo a aby sme zákazníkom poskytovali lepšie služby popredajnej podpory.
Preto poskytujeme bezplatnú dopravu službu. Poplatok za dopravu a dane produktu platia predajcovia, kupujúci nie sú povinní platiť poplatok za dopravu a dane. Nemôžeme posielať do poštových schránok ani APO. Nezabudnite uviesť podrobnú dodaciu adresu. Kliknutím sem zobrazíte krajiny/regióny, ktoré možno odoslať.
Čas spracovania objednávky:
Vašu objednávku začneme spracovávať do 3 až 7 dní od nákupu (pondelok až piatok).
Po spracovaní a odoslaní objednávky dostanete potvrdzujúci e-mail s číslom zásielky. Informácie o sledovaní objednávky v reálnom čase budú aktualizované približne 3-5 dní(pracovný deň) po prijatí čísla zásielky. Aktualizácie čísla vašej objednávky môžete skontrolovať prostredníctvom tohto odkazu:https://www.17track.net/sk
Spôsob dodania:
Naše spôsoby dopravy sú hlavne USPS, DHL, FedEx. A doručenie vašou miestnou poštovou službou.
Váš elektrobicykel dorazí až k vašim dverám vo veľkej krabici. Všetko, čo musíte urobiť, je vybaliť, skontrolovať všetko príslušenstvo, namontovať kolesá, namontovať pedále, umiestniť riadidlá a uistiť sa, že sú všetky diely utiahnuté. Náš tím technickej podpory je vždy k dispozícii, aby vám pomohol, môžete nás kontaktovať prostredníctvom tohto e-mailu:randridebikes@gmail.com ak máte nejaké problémy. Na doručenie uprednostníme sklad produktov najbližšie k dodacej adrese, aby sme zaistili rýchlejšie doručenie vášho e-biku domov. Ovplyvnené vzdialenosťou medzi krajinou destinácie a skladom produktov, servisnou politikou logistickej spoločnosti a logistickou politikou destinácie. Minimálna dodacia lehota je približne 5-7 dní (pracovný deň)a maximálna je približne 6-7 týždňov(pracovný deň) Pred Doručenie Zrušenie objednávky: Ak zrušíte objednávky, ktoré ešte neprešli procesom odoslania, bude vám účtovaných 5 % z ceny ebike ako poplatok za spracovanie. Zmena adresy: Bez poplatku. Výmeny Ipoložka: Bez poplatku. Po Doprava Zrušenie objednávky: Ak je vaša objednávka odoslaná a nemožno ju upraviť, môžete balík odmietnuť a ako storno poplatok vám bude účtovaných 20 % z ceny ebike. Zmena adresy: Ak úspešne zmeníte svoju adresu, bude vám účtovaný poplatok za spracovanie vo výške 50 USD. Ak nezmeníte svoju adresu, môžete balík odmietnuť a ako poplatok za opätovné odoslanie vám bude účtovaných 20 % z ceny ebike. Výmeny I položka: Ak úspešne vymeníte položku, bude vám účtovaný poplatok za spracovanie 50 USD. Ak nezmeníte, môžete balík odmietnuť a ako poplatok za opätovné odoslanie vám bude účtovaných 20 % z ceny ebike.Dodacia lehota:
Sdoprava Zmeny
Prečítajte si informácie uvedené nižšie a skontrolujte krajiny, v ktorých je možné bezplatne doručiť, a odhadované časy doručenia. (Vzhľadom na veľkú veľkosť a hmotnosť elektrických bicyklov a špecifickosť batérií, ktoré nie je možné prepravovať letecky, je možné ich prepravovať iba po mori, čo vedie k dlhej dodacej lehote. Veľmi pekne ďakujeme za pochopenie a prijatie dodacia lehota.)
Krajiny s bezplatnou dopravou |
Dodacia lehota |
Amerika | 25-30 dní |
Austrália | 25-30 dní |
Rakúsko | 35-40 dní |
Belgicko | 35-40 dní |
Bulharsko | 35-40 dní |
Kanada | 30-40 dní |
Česká republika | 35-40 dní |
Chorvátsko | 35-40 dní |
Dánsko | 35-40 dní |
Anglicko | 35-40 dní |
Estónsko | 35-40 dní |
Francúzsko | 35-40 dní |
Fínsko | 35-40 dní |
Nemecko | 35-40 dní |
Grécko | 35-40 dní |
Maďarsko | 35-40 dní |
Taliansko | 35-40 dní |
Írsko | 35-40 dní |
Japonsko | 7-10 dní |
Kazachstan | 25-35 dní |
Luxembursko | 35-40 dní |
Lotyšsko | 35-40 dní |
Litva | 35-40 dní |
Malajzia | 7-10 dní |
Mexiko | 40-45 dní |
Nórsko | 6-10 dní |
Nový Zéland | 40-50 dní |
Portugalsko | 35-40 dní |
Poľsko | 5-7 dní |
Rusko | 15-20 dní |
Južná Kórea | 5-7 dní |
Singapur | 5-7 dní |
Švajčiarsko | 6-10 dní |
Španielsko | 35-40 dní |
Švédsko | 35-40 dní |
Slovensko | 35-40 dní |
Slovinsko | 35-40 dní |
Spojené arabské emiráty | 20-25 dní |
RANDRIDE -Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí
Máme 30-dňovú politiku vrátenia, čo znamená, že po obdržaní položky máte 30 dní na to, aby ste požiadali o vrátenie.
Aby ste mali nárok na vrátenie, vaša položka musí byť v rovnakom stave ako vy. dostali ho nenosené alebo nepoužité s visačkami a v pôvodnom obale. Budete tiež potrebovať účtenku alebo doklad o kúpe.
Ak chcete začať s vrátením, môžete nás kontaktovať na randridebikes@gmail.com
1. BEZPLATNÁ VÝMENA A VRÁTENIE
Bezplatná výmena: skontrolujte svoju objednávku po prijatí a ihneď nás kontaktujte, ak je položka chybná, poškodená alebo ak dostanete nesprávnu položku, aby sme mohli problém posúdiť a napravte to.
V zriedkavých prípadoch sa môže položka počas prepravy poškodiť. Ak dôjde k poškodeniu v dôsledku prepravy, kontaktujte nás na randridebikes@gmail.com a poskytnite nám fotografie alebo videá s dôkazom kriticky poškodených dielov alebo iných problémov súvisiacich s kvalitou. Náš tím zákazníckych služieb vám pomôže zabezpečiť bezplatnú výmenu.
*Definícia kriticky poškodených položiek: hlavná konštrukcia produktu je zjavne zdeformovaná a v akejkoľvek forme ovplyvňuje jeho normálne funkcie.
Poznámka: nasledujúce situácie sa budú považovať za normálne a nebudú sa vzťahovať na pravidlá bezplatnej výmeny alebo vrátenia:
- A) Menšie poškodenie vonkajšieho obalu.
- B) Drobné škrabance alebo strata farby na výrobku.
- C) Poškodenie dielov alebo dielov podliehajúcich opotrebovaniu po nadmernom používaní.
- D) Poškodenie dielov alebo dielov podliehajúcich opotrebovaniu po určitom čase alebo po určitom počte opakovaní používania.
Nevymeniteľné položky zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
- Všetko bezplatné príslušenstvo.
- Špeciálne objednávky.
V prípade problémov s kvalitou: zákazník môže požiadať o výmenu alebo vrátenie produktu do 30 dní od jeho prijatia. Bude sa účtovať poplatok za spracovanie vo výške 10 %. Poplatok za prepravu a náklady na poistenie prepravy, ktoré vzniknú vrátením nekvalitných problémov, znáša zákazník. RANDRIDE poskytne spätný prepravný štítok a určený prepravca vyzdvihne spätný balík. Zákazník si môže zvoliť aj samovrátenie alebo si spätnú zásielku zabezpečiť sám.
Ak chcete mať nárok na výmenu alebo vrátenie, bicykel musí byť nepoužitý, bez nečistôt, prachu alebo akýchkoľvek vôní a v rovnakom obale a stave, v akom ste ho dostali. Počet najazdených kilometrov na obrazovke LCD musí byť menší ako 10 míľ.
Poznámka: ak sa zákazník rozhodol zabezpečiť spätnú zásielku sám a žiadosť bola potvrdená tímom služieb zákazníkom RANDRIDE, je to na zákazníkovi zodpovednosť za zaistenie bezpečnosti prepravy a úspešného vrátenia. Zákazník si k zásielke musí zvoliť službu potvrdenia podpisu a k vrátenému balíku vrelo odporúčame pripoistiť prepravu. RANDRIDE nezodpovedá za žiadne poškodenie, stratu alebo inú nehodu na zásielke, ktorú zabezpečil zákazník.
Nevratné položky zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:
- Všetko bezplatné príslušenstvo.
- Špeciálne objednávky.
2.ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY A ZMENA
Pred Odoslaním
Zrušenie objednávky: Ak zrušíte objednávku, ktorá bola zadaná do 2 hodín, poplatok za spracovanie vám nebude účtovaný.Ak zrušíte objednávky, ktoré ešte neprešli procesom odoslania, bude vám účtovaný poplatok za spracovanie vo výške 5 % z ceny e-bicykla
Zmena Doprava Adresa: Bez poplatku.
Výmeny Ipoložka: Bez poplatku
Po odoslaní
Zrušenie objednávky: Ak je vaša objednávka odoslaná a nemožno ju upraviť, môžete balík odmietnuť a bude vám účtovaných 20 % z ceny e-bicykla ako poplatok za opätovné odoslanie a poplatok za spracovanie.
Zmena adresy: Ak svoju adresu úspešne zmeníte, bude vám účtovaný poplatok za spracovanie vo výške 50 USD. Ak nezmeníte svoju adresu, môžete balík odmietnuť a ako poplatok za opätovné odoslanie a spracovanie vám bude účtovaných 20 % z ceny e-bicykla.
Výmeny Item: Ak úspešne vymeníte položku, bude vám účtovaný poplatok za spracovanie vo výške 50 USD. Ak nezmeníte, môžete balík odmietnuť a bude vám účtovaných 20 % z ceny e-bicykla ako poplatok za opätovné odoslanie a poplatok za spracovanie.
3.VRÁTENIE
Po prijatí a kontrole vášho vráteného tovaru vás upozorníme a dáme vám vedieť, či bolo vrátenie platby schválené alebo nie. Po schválení vám budú peniaze automaticky vrátené na váš pôvodný spôsob platby.
We vám vráti peniaze do 3 až 6 obchodných dní po prijatí vrátených položiek.
Po že čas vrátenia peňazí bude závisieť od spôsobu platby.
Oznámenie o vrátení peňazí dostanete e-mailom. Ak ste nedostali vrátenie peňazí, skontrolujte najskôr svoj bankový účet.
Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vám poskytuje spôsob platby, môže chvíľu trvať, kým sa vaše vrátenie peňazí oficiálne uvoľní.
Pozrite si podrobnosti nižšie:
-Vrátenie platieb cez PayPal môže trvať až 48 hodín, kým sa spracuje a zobrazí sa vo vašom účte.
-Vrátenie platieb cez Google Pay, Shop Pay, Apple Pay bude trvať 1 až 5 pracovných dní, kým sa vrátenie platby dokončí.
-Vrátenie peňazí z kreditnej karty Visa, MasterCard alebo American Express trvá 7 – 14 pracovných dní, kým sa pripíše na váš účet. Toto oneskorenie závisí výlučne od vašej spoločnosti, ktorá vám vydala kreditnú kartu, a akýchkoľvek sprostredkovateľov.
Pamätajte, že môže chvíľu trvať, kým vaša banka alebo spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, spracuje a odošle refundáciu.
4. Vrátiť dopravu
Ak chcete začať s vrátením, môžete nás kontaktovať na adrese randridebikes@gmail.com. Ak bude vaše vrátenie prijaté, pošleme vám prepravný štítok na vrátenie spolu s pokynmi, ako a kam poslať váš balík. Položky zaslané späť k nám bez predchádzajúcej žiadosti o vrátenie nebudú akceptované.
Ak chcete vrátiť svoj produkt, mali by ste ho poslať na našu poštovú adresu.
Spôsob dopravy si môžete vybrať USPS, DHL, FedEx.
Spätná adresa: NO.68 HOI YUEN ROAD,KWUN TONG,KOWLOON,HONG KONG
Meno príjemcu : Smith
Kontaktné telefónne číslo: 13553746564
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vrátenia alebo vrátenia peňazí nás môžete kedykoľvek kontaktovať na
Elektrické bicykle RANDRIDE Záruka
1. ZÁRUKA LEHOTA
Všetky elektronické bicykle RANDRIDE sú vyrobené z pevných odolných rámov a prémiových dielov. Sme veľmi hrdí na odolnosť a kvalitu našich elektrobicyklov. Sme si istí, že budete tiež ohromení. Na každý e-bike RANDRIDE sa vzťahuje 2-ročná záruka na chyby od výrobcu. (Na všetky bezplatné doplnky alebo darčeky sa nevzťahuje záručný servis.)
2-ročná záručná doba začína plynúť od dátumu, kedy dostanete svoj elektrobicykel, nie od dátumu nákupu. Mznamená, že po prijatí vášho RANDRIDE e-
2.ZÁRUKA POKRYTÉ POLOŽKY
Na všetky chyby výrobcu zistené na e-biku sa vzťahuje záruka. Bezplatne vymeníme akýkoľvek komponent e-biku, ktorý sa považuje za chybný alebo poškodený (Vady, ktoré nie sú spôsobené ľudským faktorom, vrátane škôd vzniknutých počas prepravy). Záruka sa vzťahuje na uvedené produkty a riadi sa podmienkami nižšie:
KRYTÉ PRODUKTY
Bbatéria
Frám
Forks
Stem
Handlebar
Hsúprava slúchadla
Smiesto na sedenie
Saddle
Bhrable
Predné a zadné svetlá
Bspodná zátvorka
Cskupina hodnotení
Pedály
Rims
Wnáboj päty
Fotočné koleso
Cmajetok
Dprehadzovačka
Sposun
Motor
Tškrtiaca klapka
Covládač
Wpostroj
LCD displej
Kickstand
Rreflektory
Hardware
3.ZÁRUKA NEPLATÍ KRYT
1. Bežné opotrebovanie.
2.Nevhodná montáž.
3. Nesprávna údržba.
4. Korózia.
5. Škody spôsobené vodou.
6. Vyblednutie farby, škrabance, stopy po náraze.
7. Škody vyplývajúce z nehody, zneužitia alebo zanedbania.
8. Poškodenie spôsobené neoprávnenými opravami alebo úpravou originálnych dielov.
9. Poškodenie spôsobené použitím nabíjačky batérií tretej strany.
4.PROCES NÁROKU
①.Reklamácie v rámci záruky
S každou žiadosťou o záruku sa vyžaduje doklad o kúpe a fotografie alebo videá poškodeného produktu. Pred uplatnením záručnej reklamácie vám odporúčame, aby ste nás najskôr kontaktovali na randridebikes@gmail.com, pretože váš problém môže byť jednoducho vyriešený. Po prijatí riadne podanej záručnej reklamácie preskúmame reklamovanú závadu a podľa vlastného uváženia buď opravíme alebo vymeníme akýkoľvek Produkt, ktorý zistíme, že je chybný.
Uistite sa, že ste do svojho e-mailu zahrnuli nasledovné:
– meno kupujúceho.
– Číslo objednávky.
– Model elektrického bicykla.
– podrobný popis vášho problému.
– Odošlite fotografie a videá na ďalšie objasnenie problému.
Pošlite tieto informácie e-mailom na adresu randridebikes@gmail.com.
②Nároky na poškodenie pri preprave
V zriedkavých prípadoch sa môže prijatá položka počas prepravy poškodiť. Ak dôjde k poškodeniu pri preprave, kontaktujte nás na randridebikes@gmail.com a poskytnite nám dôkaz s fotografiou alebo videom.
Po obdržaní vášho e-biku skontrolujte balík. Ak spozorujete akékoľvek poškodenie obalu, pred otvorením ho odfoťte. Toto slúži na podporu akýchkoľvek nárokov v prípade poškodenia produktu vo vnútri a na potvrdenie, že poškodenie súvisí s prepravou.
UPOZORNENIE: Nároky na poškodenie pri preprave musia byť nahlásené do 30 dní od prijatia e-bicykla. Reklamácie za poškodenie pri preprave akceptujeme iba do 30 dní vášho prevzatia e-bicykla.
.Equipped with Samsung/LG 48V 20AH lithium battery to ensure a long life expectancy and distinguished performance.The single range can be up to 85+ miles (137+ km)per charge on0 pedal-assist mode and around 65+ miles (105+ km)on pure electric power mode.


Equipped with a 1000W and 100Nm of torque brushless geared hub motor,up to 35 mph (56 kmph) speed can help you conquer the rugged terrains and traverse steep hills easily.(All RANDRIDE e-bikes can set different speed limits. Lower speeds can be adjusted to comply with your local e-bike riding policy.)
The LCD colorful display has better visual effect than others display, the screen is clearer and brighter, even in a dimly lit environment, it can clearly display the information of speed, mileage, power, gear etc.

More Details





