Garancia

RANDRIDE E-kerékpárok Garancia

1. GARANCIA GARANCIA IDŐTARTAMA

Minden RANDRIDE e-kerékpárt szilárd, strapabíró vázakból és prémium alkatrészekből építenek, ezért nagyon büszkék vagyunk e-kerékpárjaink tartósságára és minőségére. Biztosak vagyunk benne, hogy Ön is le lesz nyűgözve. Minden RANDRIDE e-kerékpárra 2 év garancia vonatkozik a gyártó által okozott hibákra. (Minden ingyenes tartozékra vagy ajándéktárgyra nem vonatkozik a jótállási szolgáltatás.)

 

A 2 éves jótállási időszak az e-bicikli kézhezvételének napjától kezdődik, nem a vásárlás napjától. Means 2 év ingyenes garanciális szolgáltatást kap a RANDRIDE e-bicikli.

2.GARANCIA FELTÁRT TÉTELEK

Az e-bike-on talált minden gyártói hibára vonatkozik a garancia. Ingyenesen kicserélünk minden hibásnak vagy sérültnek ítélt e-bike alkatrészt (Nem emberi tényezők okozta hibák, beleértve a szállítás során keletkezett károkat is). A garancia a felsorolt ​​termékekre vonatkozik, és az alábbi feltételeket követi:

BIZTOSÍTOTT TERMÉKEK

Bakkumulátor

Frame

Forks

Stem

Hkar

Headset

Seat post

Saddle

Bgereblyék

Első és hátsó lámpák

Balsó konzol

Crangkészlet

Pedálok

Rims

Wsarokagy

Fújrakerék

Ceszköz

Derailleur

Shifter

Motor

Tgázszelep

Controller

Wvezetékköteg

LCD kijelző

Kickstand

Reflektorok

Hardware

3.GARANCIA NEM BORÍTÓ

1.Normál kopás.

2.Nem megfelelő összeszerelés.

3.Nem megfelelő karbantartás.

4.Korrózió.

5.Vízkár.

6. Festékfakulás, karcolások, ütésnyomok.

7. A balesetből, visszaélésből vagy elhanyagolásból eredő károk.

8. Az eredeti alkatrészek jogosulatlan javítása vagy módosítása által okozott károk.

9.Károk, amelyek harmadik féltől származó akkumulátortöltő használata miatt keletkeztek.

 

4.KÖVETELÉSI FOLYAMAT

①.Jótállási igények   

A vásárlást igazoló okirat, valamint a sérült termékről készült fényképek vagy videók minden garanciális igény esetén szükségesek. Mielőtt garanciális igényt érvényesítene, azt javasoljuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot a randridebikes@gmail.com e-mail címen, mert lehetséges, hogy egyszerű megoldást talál a problémájára. A megfelelően benyújtott jótállási igény kézhezvételekor megvizsgáljuk a reklamált hibát, és saját belátásunk szerint kijavítjuk vagy kicseréljük a hibásnak ítélt Termékeket.

Győződjön meg róla, hogy e-mailjében szerepelteti a következőket:

  – A vevő neve.

  – Rendelési szám.

  – Az e-bike modellje.

  – A probléma részletes leírása.

  – Küldjön fényképeket és videókat a probléma további tisztázása érdekében.

  

E-mailben küldje el ezeket az információkat a randridebikes@gmail.com címre.

Szállítási kárigények

Ritka esetekben előfordulhat, hogy a kapott áru megsérül a szállítás során. Ha a szállítás során sérülés történik, kérjük, írjon nekünk a randridebikes@gmail.com címre, és küldjön nekünk fényképes vagy videós bizonyítékot.

E-biciklijének átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomagot. Ha a csomagoláson sérülést észlel, kérjük, hogy felbontás előtt fényképezze le. Ez minden olyan követelés alátámasztására szolgál, ha a benne lévő termék megsérült, és megerősíti, hogy a sérülés a szállítással kapcsolatos.

 

FIGYELMEZTETÉS: A szállítási kárigényeket az e-bike kézhezvételétől számított 30 napon belül be kell jelenteni. A szállítási kárigényeket csak 30 napon belül fogadjuk el. az e-bike átvételéről.

.