Záruka

Randride e-bikes Záruka

1. záruka Obdobie

All randride E-bicykle sú postavené pomocou pevných odolných rámov a prémiových dielov, sme veľmi hrdí na trvanlivosť a kvalitu našich e-bicyklov. Sme presvedčení, že budete tiež ohromený. Každý randride e-bike je dodávaný s 2-ročnou zárukou proti vadám od výrobcu. (Akékoľvek vady dielov alebo škody spôsobené ľudskými faktormi nie sú kryté záručným servisom. Všetky bezplatné príslušenstvo alebo giveaways nie sú pokryté záručným servisom.)

2-ročná záručná doba začína od dátumu, kedy dostanete vaše e-bike, nie od dátumu nákupu. M Eans získate bezplatnú 2 roky záručnú službu po obdržaní vašej Randride E- Bicykel .

2. Záruka Kryté položky

Akékoľvek vady výrobcu nájdené na e-bike sú kryté zárukou. Budeme voľne nahradiť všetky e-bike diely, ktoré sú považované za vadné alebo poškodené (vady alebo škody spôsobené neľudskými faktormi, vrátane poškodenia vzniknutých počas prepravy). Všeobecne platí, že nové diely poskytnuté počas záručného obdobia sú bezplatné, ale náklady na prepravu nie sú zahrnuté a kupujúci musí niesť náklady na prepravu nových dielov.

Záruka sa vzťahuje na uvedené produkty a nasleduje nasledujúce podmienky:

Kryté výrobky

B Attery

F Rame

F Orks

S Tem

H Andlebar

H Eadset

S Eat post

S Addle

B Rakes

Predné a zadné svetlá

B Ottom bracket

C Hodnosť sada

P Edals

R Ims

W Heel hub

F Reewheel

C Aset

D Erailleur

S Hifter

M Otor

T Hrottle

C Ontroller

W Iring postroj

Lcd displej

K Ickstand

R Eflectors

H Ardwar E

3. Záruka Nepokrýva

1. normálne opotrebenie.

2. nesprávne montáž.

3. nesprávna údržba.

4. korózia.

5. poškodenie vody.

6. lakovať vyblednutie, škrabance, nárazové značky.

7. škody vyplývajúce z nehody, zneužívania alebo zanedbania.

8. poškodenie spôsobené neoprávnenými opravami alebo úpravou pôvodných častí.

9. škody vzniknuté v dôsledku použitia nabíjačka batérie tretej strany.

4. Proces nárokov

52. Záručné nároky

Doklad o kúpe a fotografie alebo videá poškodeného výrobku sú potrebné s akýmkoľvek záručným požiadavkou. Pred vykonaním reklamácie na záruku, odporúčame, aby ste najprv kontaktovať nás na randridebikes@gmail.com, pretože môže byť jednoduchá oprava vášho problému. Po obdržaní správne predloženej záručnej nároku, budeme skúmať tvrdenú chybu, a podľa vlastného uváženia a buď opraviť alebo nahradiť akékoľvek výrobky, ktoré určujú, že sú chybné.

Uistite sa, že zahrnúť nasledujúce do svojho e-mailu:

-Meno kupujúceho.

-Číslo objednávky.

-Model e-bike.

-Podrobný popis vášho problému.

-Poslať fotografie a videá, aby ďalej objasniť problém.

E-mailom tieto informácie na randridebikes@gmail.com.

Nároky na škodu pri preprave

V zriedkavých prípadoch môže byť obsiahnutá položka poškodená počas prepravy. Ak dochádza k poškodeniu prepravy, kontaktujte prosím randridebikes@gmail.com a poskytnite nám foto alebo video dôkaz.

Po obdržaní vášho e-bike, prosím, skontrolujte balík. Ak si všimnete akékoľvek poškodenie balenia, pred otvorením urobte fotografie. To je na podporu akýchkoľvek nárokov v prípade, že produkt vnútri bol poškodený a potvrdiť, že škody sú spojené s prepravou.

UPOZORNENIE: Prepravné škody nároky musia byť hlásené do 30 dní od vášho príjmu e-bike.We iba akceptovať lodné škody nároky v rámci 30 dní Z vášho príjmu e-bike.