Garanti

RANDRIDE elcyklar Garanti

1.VÄRLIGHET PERIOD

Alla RANDRIDE E-cyklar byggs med fasta hållbara ramar och premiumdelar. vi är stolta över hållbarheten och kvaliteten på våra e-cyklar. Vi är övertygade om att du också kommer att bli imponerad. Varje RANDRIDE E-cykel levereras med en 2 års garanti mot defekter från tillverkaren. (Alla delar defekter eller skador orsakade av mänskliga faktorer omfattas inte av garantitjänsten. Alla kostnadsfria tillbehör eller giveaways omfattas inte av garantitjänst.)

Den 2-åriga garantiperioden börjar från det datum du får din e-cykel, inte inköpsdatum. M Eans du kommer att få en kostnadsfri 2 års garantiservice vid mottagande av ditt RANDRIDE E- Cykel. .

2. GARANTIN BILAGA II

Alla defekter från tillverkaren på e-cykeln omfattas av garantin. Vi kommer fritt att ersätta eventuella e-cykeldelar som bedöms vara defekta eller skadade (Skador eller skador) av icke-mänskliga faktorer, inklusive skador som uppstått under transporten. Generellt är de nya delar som tillhandahålls under garantiperioden gratis, men fraktkostnaden ingår inte. och köparen måste bära fraktkostnaden för de nya delarna.

Garantin täcker de angivna produkterna och följer följande villkor:

ÖVERKADE PRODUKTER

B Attytt

F Rame

F Orks

S Ta

H Andlebar

H Eadster

S Äteste

S Addle

B Raker

Fram- och bakljus

B Ottomparentet

C Rank uppställd

P Edals

R. Ims

V Hälknapp

F Ljudskap

C

D Strailor

S Tyfte

M Gröna

T. Hrottle

C Ontroller

V Läggningselen

LCD-skärm

K. Ickstand

R. Eflektorer

H Ardwar E

3. GARANTIN MÄNNER INTE OMRÅDE

1. Normalt slitage.

2. Felaktig montering.

3. Felaktigt underhåll.

4.Korrosion.

5.Vattenskada.

6. Färg bleknar, repor, stötmärken.

7. Skada till följd av olyckan, missbruk eller försummelse.

8.Skador orsakat av obehörig reparation eller ändring av originaldelar.

9.Skada som uppstått på grund av användningen av en batteriladdare från tredje part.

4. PROCESSEN

Garantikrav

Inköpsbevis och foton eller videor av den skadade produkten krävs med eventuell garantiförfrågan. Innan du gör ett garantianspråk, föreslår vi att du först kontaktar oss på randridebikes@gmail.com som det kan finnas en enkel lösning för ditt problem. När vi tar emot en ordentligt inlämnad garanti ansökan, kommer vi att undersöka den påstådda felen, och efter eget gottfinnande och antingen reparera eller ersätta produkter som bedömer vara defekta.

Se till att inkludera följande i ditt e-postmeddelande:

- Köparens namn.

- Ordernummer.

- Modell av e-cykel.

- Detaljerad beskrivning av ditt problem.

- Skicka foton och videor för att ytterligare klargöra problemet.

Skicka informationen till randridebikes@gmail.com.

S Skadeskrav från leveranser

I sällsynta fall kan det mottagna föremålet skadas under transporten. Om fraktskador uppstår, kontakta randridebikes@gmail.com och förse oss med foto- eller videobevis.

När du tar emot din elcykel, inspektera paketet. Om du märker några skador på förpackningen, ta bilder innan du öppnar. Detta för att stödja eventuella anspråk i händelse av att produkten inuti skadades och för att bekräfta att skadan är fraktrelaterad.

LÄGGA MÄRKE TILL: Skadeskrav från frakt ska rapporteras inom 30 dagar efter att du mottagit e-cykeln. Vi accepterar endast skadeskrav inom sjöfart 30 dagar Om ditt mottagande av e-cykeln.