Правила за доставка

RANDRIDE -Доставка политика

Безплатна доставка:

RANDRIDE има продуктови складове в Фошан Китай.

За да направим нашите продукти да се доставят лесно и бързо и да предоставим на клиентите по-добри услуги за поддръжка след продажбата.

Затова ние предоставяме безплатна доставка обслужване. Таксата за доставка на продукта и данъците се плащат от продавачите, купувачите не са длъжни да плащат такса за доставка и данъци. Не можем да изпращаме до пощенски кутии или APO, моля, не забравяйте да включите подробен адрес за доставка. Моля, кликнете тук за да видите държави/региони, които могат да бъдат изпратени.

Време за обработка на поръчката:

Започваме да обработваме поръчката ви в рамките на 3 до 7 дни след покупката (от понеделник до петък).

След като поръчката ви бъде обработена и изпратена, ще получите имейл за потвърждение с номер за проследяване на пратката. Информацията за проследяване на поръчката в реално време ще бъде актуализирана около 3-5 дни (работен ден) след като получите номера за проследяване. Можете да проверите номера за проследяване на поръчката си за актуализации чрез тази връзка:https://www.17track.net/en

Начин на доставка:

Нашите методи за доставка са основно от UСPС, DHL, FedEx. И доставка от местната пощенска служба.

Вашият електронен велосипед ще пристигне до прага ви в голяма кутия. Всичко, което трябва да направите, е да разопаковате, да проверите всички аксесоари, да сглобите колелата, да монтирате педалите, да поставите кормилото и да се уверите, че всички части са стегнати. Нашият екип за техническа поддръжка винаги е на разположение, за да помогне, можете да се свържете с нас чрез този имейл:randridebikes@gmail.com  ако имате някакви проблеми.

Срокове за доставка:

Ще дадем приоритет на продуктовия склад, който е най-близо до адреса за доставка за доставка, за да гарантираме, че вашият електронен велосипед може да бъде доставен до дома ви по-бързо. Влияе се от разстоянието между страната на дестинацията и продуктовия склад, сервизната политика на логистичната компания и логистичната политика на дестинацията. Минималното време за доставка е около 5-7 дни （работен ден)а максимумът е около 6-7 седмици（работен ден). Моля, кликнете тук за да проверите времето за доставка за вашата страна.

Схип Промени & Отмяна на поръчка:

 

Преди Доставка

 

Анулиране на поръчка: Ако анулирате поръчки, които все още не са влезли в процеса на доставка, 5% от цената на ebike ще бъдат начислени като такса за обработка.

 

Промяна на адрес: Без такса.

 

Размени Iимат: Без такса.

 

След Доставка

Анулиране на поръчка: Ако поръчката ви е изпратена и не може да бъде променена, можете да отхвърлите пакета и 20% от цената на ebike ще бъдат начислени като такса за анулиране.

Промяна на адрес: Ако успешно промените адреса си, ще бъдат начислени като такса за обработка. Ако не успеете да промените адреса си, можете да откажете пакета и 20% от цената на ebike ще бъдат начислени като такса за повторна доставка.

Обмените И имат: Ако успешно размените артикула, ще бъдат начислени като такса за обработка. Ако не успеете да промените, можете да отхвърлите пакета и 20% от цената на ebike ще бъдат начислени като такса за повторна доставка.