Гаранция

Е-велосипеди РАНДРИД Гаранция

1.ГАРАНЦИЯ МЕСЕЧЕН ЦИКЪЛ

Всички РАНДРИДЕлектронните велосипеди са изградени с помощта на солидни издръжливи рамки и първокласни части, ние се гордеем с издръжливостта и качеството на нашите електронни велосипеди. Ние сме уверени, че ще бъдете впечатлени, както добре.Всеки и-велосипед randridи има 2-годишна гаранция срещу дефекти от производителя. (Всички дефекти на частите или щети, причинени от човешки фактори, не са обхванати от гаранционната услуга. Всички безплатни аксесоари или подаръци не са обхванати от гаранционно обслужване.)

2-годишният гаранционен период започва да тече от датата на получаване на електронния си велосипед, а не от датата на закупуване. Мeans ще получите безплатно 2 години гаранционно обслужване при получаване на вашия РАНДРИД e-велосипед.

2.ГАРАНЦИЯ ПОКРИТИ АРТИКУЛИ

Всички дефекти на производителя, открити на електронния велосипед, се покриват от гаранцията. Ще заменим всички части за електронни велосипеди, които се считат за дефектни или повредени (дефекти или щети, причинени от нечовешки фактори, включително щети, направени по време на изпращане). Като цяло новите части, предоставени по време на гаранционния период, са безплатни, но разходите за доставка не са включени и купувачът трябва да поеме разходите за доставка на новите части.

Гаранцията покрива изброените продукти и следва условията по-долу:

ПОКРИТИ ПРОДУКТИ

Бatttery

Фмедни

Форки

Симат

Хandlebar

Хслушалка

Сяж пост

Сдобавка

Бгребла

Предни и задни светлини

Боттомна скоба

° Сранг набор

Педали

Рims

Вмного център

Фколело

° Сподстригване

дerailleur

Спохитник

Мотор

тhrottlи

° Сконтролер

Вколан за пране

ЛСД дисплей

Кickstand

Рфлектори

Хardware

3.ГАРАНЦИЯНЕ ПОКРИВА

1. Нормално износване.

2.Неправилен монтаж.

3.Неправилна поддръжка.

4.Корозия.

5. Повреда от вода.

6. Избледняване на боята, драскотини, следи от удари.

7. Щети в резултат на злополука, злоупотреба или небрежност.

8. щети, причинени от неоторизирани ремонти или модификации на оригинални части.

9. Щети, възникнали поради използването на зарядно устройство за батерии на трета страна.

4.ПРОЦЕС НА ИСКОВЕ

①.Гаранционни претенции   

Доказателство за покупка и снимки или видеоклипове на повредения продукт се изискват при всяко искане за гаранция. Преди да направите гаранционно искане, ние ви препоръчваме първо да се свържете с нас на randridebikes@gmail.com, тъй като може да има просто решение за вашия проблем. След получаване на правилно подаден гаранционен иск, ние ще разгледа заявения дефект, и по свое усмотрение и или ремонт или замяна на всички продукти, които определят, че са дефектни.

Не забравяйте да включите следното в имейла си:

- Име на купувача.

- Номер на поръчка.

- Модел на e-bike.

- Подробно описание на вашия проблем.

- Изпратете снимки и видеоклипове за допълнително изясняване на проблема.

Имейл тази информация на randridebikes@gmail.com.

②Претенции за щети при доставка

В редки случаи полученият артикул може да се повреди по време на транспортиране. Ако възникне повреда при доставка, моля, свържете се с randridebikes@gmail.com и ни предоставете доказателство със снимка или видео.

След като получите своя електронен велосипед, моля, проверете опаковката. Ако забележите някаква повреда на опаковката, моля, направете снимки преди отваряне. Това е в подкрепа на всякакви претенции в случай, че продуктът вътре е бил повреден и за да се потвърди, че щетите са свързани с доставката.

ЗАБЕЛЕЖКА: Заявления за щети за доставка трябва да бъдат докладвани в рамките на 30 дни от получаването на e-bike.We само приемете претенции за щети за доставка в рамките на 30 дниот вашата разписка на електронния велосипед.