Garanti
RANDRIDE el-sykler Garanti
1.GARANTI PERIODE
Alle RANDRIDE e-sykler er bygget med solide, holdbare rammer og førsteklasses deler, vi er stolte av holdbarheten og kvaliteten til våre e-sykler. Vi er sikre på at du også vil bli imponert. Hver RANDRIDE e-sykkel kommer med en 2-års garanti mot feil fra produsenten. (Alt gratis tilbehør eller giveaways dekkes ikke av garantiservice.)
Garantiperioden på 2 år starter fra datoen du mottar elsykkelen din, ikke kjøpsdatoen. Mbetyr at du får en gratis 2 års garantiservice ved mottak av RANDRIDE e-
2.GARANTI
Alle produsentfeil funnet på el-sykkelen dekkes av garantien. Vi vil gratis erstatte enhver e-sykkelkomponent som anses å være defekt eller skadet (defekter som ikke er forårsaket av menneskelige faktorer, inkludert skade påført under forsendelse). Garantien dekker de oppførte produktene og følger vilkårene nedenfor:
DEKTE PRODUKTER
Battery
Framme
Forks
Stem
Handlebar
Headset
Sspisepost
Saddle
Braker
For- og baklys
Bbunnbrakett
Crangeringssett
Pedals
Rims
Whælnav
Freewheel
Cassette
Deailleur
Shifter
Motor
Tgasspjeld
Ckontroller
Wstrøsele
LCD-skjerm
Kickstand
Rflektorer
Hardware
3.GARANTI GJER IKKE FORSIDE
1. Normal slitasje.
2. Feil montering.
3. Feil vedlikehold.
4.Korrosjon.
5.Vannskade.
6. Maling blekner, riper, slagmerker.
7. Skade som følge av ulykken, misbruk eller omsorgssvikt.
8. Skade forårsaket av uautoriserte reparasjoner eller modifikasjoner av originaldeler.
9. Skade pådratt på grunn av bruk av en tredjeparts batterilader.
4.KRAVPROSESS
①.Garantikrav
Kjøpsbevis og bilder eller videoer av det skadede produktet kreves sammen med enhver garantiforespørsel. Før du gjør et garantikrav, foreslår vi at du først kontakter oss på randridebikes@gmail.com, da det kan være en enkel løsning på problemet ditt. Etter å ha mottatt et korrekt innsendt garantikrav, vil vi undersøke den påståtte defekten, og etter eget skjønn, og enten reparere eller erstatte produkter som fastslår å være defekte.
Sørg for å inkludere følgende i e-posten din:
– Navnet på kjøperen.
– Bestillingsnummer.
- Modell av e-sykkel.
– Detaljert beskrivelse av problemet ditt.
– Send bilder og videoer for å avklare problemet ytterligere.
Send denne informasjonen på e-post til randridebikes@gmail.com.
②Forsendelsesskadekrav
I sjeldne tilfeller kan den mottatte varen bli skadet under transport Hvis det oppstår fraktskader, vennligst kontakt randridebikes@gmail.com og gi oss bilde- eller videobevis.
Ved mottak av e-sykkelen, vennligst inspiser pakken. Hvis du oppdager skader på pakken, vennligst ta bilder før åpning. Dette er for å støtte eventuelle krav i tilfelle produktet innvendig ble skadet og for å bekrefte at skaden er fraktrelatert.
MERKNAD: Forsendelsesskader må rapporteres innen 30 dager etter mottak av el-sykkelen. Vi aksepterer kun forsendelsesskader innen 30 dager av kvitteringen din for e-sykkelen.
.
