Politica de envios

RANDRIDE-Envío Política

Servicio de envío gratuito:

RANDRIDE tiene almacenes de productos en Foshan China.

Hacer que nuestros productos se envíen de manera fácil y rápida, y brindar a los clientes mejores servicios de soporte postventa.

Por lo tanto, proporcionamos envío gratis Servicio. La tarifa de envío del producto y los impuestos son pagados por los vendedores, los cacerca depradores no están obligados a pagar la tarifa de envío y los impuestos. No podemos realizar envíos a apartados de correos o APO, asegúrate de incluir una dirección de envío detallada. Por favor haz click aquí para ver los países/regiones que se pueden enviar.

Ordenar tiempo de procesos:

Cacerca deenzamos a procesar su pedido dentro de los 3 a 7 días después de la cacerca depra (de lunes a viernes).

Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento del envío. La información de seguimiento en tiempo real del pedido se actualizará entre 3 y 5 días (día laborable) después de recibir el número de seguimiento. Puede consultar el número de seguimiento de su pedido para obtener actualizaciones a través de este enlace:https://www.17track.net/en

Método de envío

Nuestros métodos de envío son principalmente por USPS, DHL, FedEx. Y entrega por su servicio postal local.

Tu e-bike te llegará a la puerta de tu casa en una gran caja. Todo lo que necesita hacer es desempacar, verificar todos los accesorios, ensamblar las ruedas, montar los pedales, colocar el manillar y asegurarse de que todas las partes estén apretadas. Nuestro equipo de soporte técnico siempre está disponible para ayudar, puede contactarnos a través de este correo electrónico:randridebikes@gmail.com  si tienes algunos problemas.

Tiempos de entrega:

Daremos prioridad al almacén de productos más cercano a la dirección de entrega para el envío a fin de garantizar que su bicicleta eléctrica se pueda entregar en su hogar más rápido. Afectado por la distancia entre el país de destino y el almacén del producto, la política de servicio de la empresa de logística y la política de logística del destino. El tiempo mínimo de entrega es de aproximadamente 5-7 días. (día de trabajo)y el máximo es de unas 6-7 semanas(día de trabajo). Por favor haz click aquí para consultar la hora de entrega de tu país.

Shipping Cambios & Cancelación de orden:

 

Antes Transporte

 

Cancelación de pedidos: si cancela pedidos que aún no han ingresado al proceso de envío, se cobrará el 5% del costo de la bicicleta eléctrica como tarifa de procesamiento.

 

Cambio de Dirección: Sin cargo.

 

Intercambios Itener: Tarifa sin cargo.

 

Después Transporte

Cancelación del pedido: si su pedido se envía y no se puede modificar, puede rechazar el paquete y se le cobrará el 20% del costo de la bicicleta eléctrica como tarifa de cancelación.

Cambio de dirección: si cambia correctamente su dirección, se le cobrarán como tarifa de procesamiento. Si no cambia su dirección, puede rechazar el paquete y se cobrará el 20 % del costo de la bicicleta eléctrica como tarifa de reenvío.

Intercambios I tener: Si cambia correctamente el artículo, se le cobrarán como tarifa de procesamiento. Si no realiza el cambio, puede rechazar el paquete y se cobrará el 20 % del costo de la bicicleta eléctrica como tarifa de reenvío.