FAQ

Ja. Alle RANDRIDE e-bikes hebben een kilometerteller en dagteller met kleurrijk display.

Kilometerteller: Totaal verzamelde kilometers.

Ritmeter: Miles verzameld per rit.

De kilometerteller en dagteller kunnen handmatig worden aangepast in het instellingenmenu.

Dit is een geschatte meting van uw kosten per lading voor uw e-bike. De onderstaande gegevens gebruiken een batterij van 48 V, 10,4 AH als voorbeeld. Alle gegevens als voorbeeldreferentie en de daadwerkelijke batterij die u gebruikt, prevaleren.

Referentie data:

Batterijspanning: 48V

Batterij ampère/uur: 10.4AH

Lokale kosten per kWh (kilowatt /uur): 15 cent 

Om de geschatte kosten per lading te krijgen:

1. Vermenigvuldig uw batterijspanning * Ampère/uur om de watt/uur-capaciteit te krijgen

Voorbeeld   48V*10,4Ah = 499.2 Wh 

 

2.Vervolgens deel je door 1000 om kiloWatt/uur te krijgen

Voorbeeld 499,2Wh/1000 = 0,4992 kWh

 

3.Vermenigvuldig nu met uw gemiddelde kWh-tarief 

De kWh-kosten van uw lokale gemiddelde huis zijn bijvoorbeeld 15 cent per kWh.

we krijgen 15 * 0,4992 kWh = 7,488 cent

 

Het volledig opladen van uw 48V 4Ah accu kost u 7.488 cent.

1. Online een elektrische fiets kopen is snel, gemakkelijk en bespaart u geld en kan vanaf uw  Online kopen kan u ook een aanzienlijk bedrag besparen. Wij Onze fabriek richt zich op het produceren en verkopen van hoogwaardige elektrische fietsen, terwijl we onze prijzen lager houden dan andere elektrische fietsenwinkels.

 

2. We hebben ons bedrijfsmodel gestroomlijnd om het zo gemakkelijk mogelijk te maken om online een elektrische fiets te kopen. Door rechtstreeks online aan consumenten te verkopen via onze e-bike-fabriek, vermijden we de extra kosten van een fietsendealer en ontvangt u e-bikes van de hoogste kwaliteit tegen de laagste prijs.

 

3. Ons professionele klantenserviceteam staat altijd klaar om te helpen wanneer je het nodig hebt. RANDRIDEBikes streeft ernaar om de best mogelijke klantenservice te bieden. Wij zorgen ervoor dat elk verzoek snel en efficiënt wordt afgehandeld

 

4. We bieden gratis verzending op alle e-bike-bestellingen en hebben veel tijd en moeite gestoken in het ontwikkelen van onze verpakkingen, zodat onze fietsen in uitstekende staat bij je thuis aankomen.

 

5. Alle elektrische fietsen van RANDRIDE ondersteunen 14 dagen gratis proefperiode, 1 maand gratis vervanging en 2 jaar garantie.

 

Al onze e-bikes zijn spatwaterdicht, maar te veel gebruik of water onder druk kan ze beschadigen.

 

1. Gebruik voor het wassen van het frame of de banden van een e-bike een vochtige doek met eventueel een klein beetje zeep. Het is het beste om je fiets snel schoon te maken nadat deze vuil is geworden om moeilijk te verwijderen resten te voorkomen.

 

2. Gebruik voor het reinigen van uw schijfremmen van e-bike alleen water, omdat zeepresten ervoor kunnen zorgen dat ze gaan piepen.

 

3. Het LCD-scherm en de batterij kunnen niet rechtstreeks met water worden gewassen. Wring het water uit met een vochtige handdoek en veeg het voorzichtig af. Zorg er na het schoonmaken voor dat er geen water meer op het oppervlak en de binnenkant zit.

 

4. Gebruik bij het reinigen van connectoren alleen perslucht en indien nodig 90% alcohol.

 

5. Neem contact op met uw plaatselijke fietsenmaker voor aanbevelingen over smering van de aandrijflijn op basis van uw plaatselijke weersomstandigheden.

We bieden volledige ondersteuning voor eventuele schade opgelopen tijdens verzending, zoals is inbegrepen in uw fietsgarantie. Stuur een foto van het probleem naar ons ondersteuningsteam op randridebikes@gmail.com en we zullen verschillende opties bieden om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

 

We testen en inspecteren uw fiets voordat deze naar u wordt verzonden, en verpakken deze zorgvuldig om schade tijdens het proces te voorkomen. 

 

Als er onderdelen van uw e-bike beschadigd raken of verloren gaan tijdens het transport, zullen we de onderdelen gratis opnieuw uitgeven. De kosten van de vervangende onderdelen worden door ons gedekt en u kunt met een gerust hart de fiets bij u afleveren.

Ja! Onze e-bikes kunnen worden bereden in verschillende weersomstandigheden of op berg- en heuvelachtig terrein.

Voor een veilige en leuke rit is het belangrijk om rekening te houden met de weers- en terreinomstandigheden tijdens het fietsen, evenals met de relevante veiligheidskennis en het nemen van beschermende maatregelen.

Lees hieronder meer over het rijden op een RANDRIDE e-bike onder bepaalde omstandigheden.

 

Offroad rijden:

Als je ervoor kiest om off-road te rijden met een e-bike, controleer dan je lokale regelgeving om te bevestigen dat off-road rijden op een e-bike is toegestaan. Draag geschikte veiligheidsuitrusting en rijd niet alleen in afgelegen gebieden.

 

In verschillende weersomstandigheden:

Onze e-bikes zijn met succes getest in warme, koude, natte, regenachtige, ijzige besneeuwde weersomstandigheden om ervoor te zorgen dat ze goed werken in verschillende ongunstige weersomstandigheden. Dit komt doordat componenten zoals het LCD-scherm, de motor, het accupakket en de gashendel van de rand e-bike zorgvuldig zijn ontworpen en gemaakt van hoogwaardige materialen.

Wees extra voorzichtig bij het rijden in mistige, natte of ijzige omstandigheden. Zware mist kan het moeilijk maken om gevaren op de weg te zien, dus draag reflecterende kleding en gebruik de koplampen van uw fiets. Natheid en ijs kunnen de weg bijzonder glad maken, en hoewel onze e-bike-banden uitstekende antislip-eigenschappen hebben, verbetert dit alleen het antislip-effect van de rit, en vermijdt het geen enkele situatie volledig. Je moet dus nog steeds vertragen en het rijden op gladde wegen vermijden.

 

Rijden op berg of heuvelachtig terrein:

 

fietsen zijn over het algemeen gemakkelijk te beklimmen en af te dalen op heuvels zonder lading, maar zodra de lading op de fiets is geladen, worden het klimvermogen, het sturen en remmen van de fiets allemaal beïnvloed. Houd het gewicht van uw lading zo laag mogelijk en wennen aan het besturen de bakfiets in vlakke, open gebieden voordat u met lading op bergen of heuvels gaat rijden.

 

Trap altijd op de pedalen bij het rijden op steile hellingen of het beklimmen van heuvelachtig terrein om te voorkomen dat de motor overbelast wordt. Een berijder moet de fiets in een redelijk en gestaag tempo in beweging houden. Het eisen van een hoog vermogen wanneer de fiets met lage snelheden rijdt, kan de motor belasten. Trappen kan helpen om de fiets in beweging te houden zonder dat er veel vermogen nodig is, wat de levensduur van de motor van de e-bike zal verlengen. Plan uw route om indien mogelijk zeer steile heuvels te vermijden.

De aanbevolen rijderhoogtes voor RANDRIDE Leaper is 5'3" ~ 6'8".

 

De aanbevolen rijderhoogtes voor RANDRIDE Explorer is 5'3" ~ 6'8".

 

De aanbevolen rijderhoogtes voor RANDRIDE Explorer Pro is 5'3" ~ 6'8".

 

De aanbevolen rijderhoogtes voor RANDRIDE orkaan is 5'3" - 6'6".

 

De aanbevolen rijderhoogtes voor RANDRIDE Kreeft X is 5'3" - 6'6".

De aanbevolen rijderhoogtes voor RANDRIDE Kreeft is 4'8" - 6'3".