- Ophangsysteem Volledige vering
- Batterij 48V 17Ah Samsung/LG lithiumbatterij (verwijderbaar)
- Reikwijdte 60-80 mijl
- Max. snelheid 30 mph
- Motor 1000W borstelloze motor
- Totaal laadvermogen 450 lbs
- Aanbevolen rijderhoogtes 5'3" ~ 6'8"
- Banden 26" x 4,0" CST aalle terrein dikke band
- Remhendel Comfortgreephendels van aluminiumlegering met motoruitschakeling
- Achterlicht Geïntegreerd achterlicht
- Vrijloop Shimano versnellingspooksysteem met 27 versnellingen
- Rem Shimano Hydraulische remmen
- Gewicht 83 lbs
- Oplader 48V 2.0 A slimme oplader
- Controller Intelligente brushless
- Display Kleurrijk LCD-display
- Pedal Assist Intelligent 0~5 niveau trapondersteuning
- Achterzadel Vering Zadelvering achter van aluminiumlegering
- Voorvork Aluminiumlegering voorverende voorvork met vergrendeling en afstelling
- Gashendel Gashendel half draaien
- Fietsframe Aluminium legering
- Voorlamp 48V LED-lamp
- Ketting KMC-keten
- Crank Aluminium legering
- Pedaal Aluminium legering
- Versnelling Shimano-14-28T BRUIN/BK
- Zadel SR-zadel
De aanbevolen berijdershoogte voor RANDRIDE Explorer Pro is 5'2" ~ 6'8".(158cm - 203 cm)
RANDRIDE -Verzending Beleid
Gratis Verzending Service:
RANDRIDE heeft productmagazijnen in de Polen en Hongkong.Om ervoor te zorgen dat onze producten gemakkelijk en snel kunnen worden verzonden en om klanten betere after-sales ondersteuningsservices te bieden.
Daarom bieden we gratis verzending service. Product verzendkosten en belastingen worden betaald door verkopers, kopers zijn niet verplicht om verzendkosten en belastingen te betalen. We kunnen niet naar postbussen of APO's verzenden. Zorg ervoor dat u een gedetailleerd verzendadres vermeldt. Klik hier om de landen/regio's te bekijken die kunnen worden verzonden.
Orderverwerkingstijd:
We beginnen met het verwerken van uw bestelling binnen 2 tot 7 dagen na aankoop (maandag tot vrijdag).
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met het trackingnummer van de verzending. De realtime trackinginformatie van de bestelling wordt geüpdatet wanneer uw pakket over zee of trein in uw land aankomt. UPS, FedEx, DHL of Postal ontvangen uw pakket en werken de trackinginformatie bij. U kunt uw volgnummer van uw bestelling controleren op updates via deze link:https://www.17track.net/en
Verzendmethode:
Vanwege de bijzonderheid van ebike-batterijen kan deze niet door de lucht worden verzonden, dus onze verzendmethoden zijn voornamelijk over zee en per spoor. En thuisbezorgd door UPS, FedEx, DPD of postdienst in uw land.
Uw pakket wordt in twee fasen vervoerd, de eerste fase is zee- of spoorverzending en de tweede fase is FedEx of UPS of DPD of post- en andere expresverzending. Uw pakket komt eerst in uw land aan via de zee of per spoor, dan zal de FedEx of UPS of DPD of Postal uw pakket ontvangen, en uw pakketvolginformatie bijwerken op hun officiële website, en uiteindelijk het pakket bij u thuis afleveren .
U kunt eerst de verzendstatus van uw pakket over zee of per spoor controleren via de onderzoekslink van de website van het zee- en spoorlogistiekbedrijf: http://yulong.kingtrans.net/WebTrack (Vertaal de pagina met Google in het Engels en voer uw trackingnummer in voor vragen.)
Je e-bike wordt in een grote doos voor de deur afgeleverd. Het enige wat u hoeft te doen is uitpakken, alle accessoires controleren, de wielen monteren, de pedalen monteren, het stuur plaatsen en ervoor zorgen dat alle onderdelen goed vastzitten. Ons technische ondersteuningsteam staat altijd voor u klaar. U kunt contact met ons opnemen via deze e-mail:support@randridebikes.com / randridebikes@gmail.com als u problemen heeft.
Levertijd:
We geven prioriteit aan het productmagazijn dat zich het dichtst bij het afleveradres bevindt voor verzending om ervoor te zorgen dat uw e-bike sneller bij u thuis kan worden afgeleverd. Beïnvloed door de afstand tussen het land van bestemming en het productmagazijn, het servicebeleid van het logistieke bedrijf en het logistieke beleid van de bestemming. De minimale levertijd is ongeveer 5-7 dagen (werkdag)en het maximum is ongeveer 6-7 weken(werkdag)
Shipping Wijzigingen & Bestelling annuleren:
Vóór verzending
Bestelling annuleren: Als u de bestelling annuleert die binnen 2 uur is geplaatst, worden de verwerkingskosten niet in rekening gebracht. Als u bestellingen annuleert die het verzendproces nog niet hebben ingevoerd, wordt 20% van het orderbedrag in rekening gebracht als de kosten voor het monteren en verpakken van elektrische fietsen, inkoop van ebike-onderdelen en verzendkosten.
Wijziging van verzendadres : Geen kosten.
Artikel ruilen: Geen kosten
Na verzending
Bestelling annuleren: Als uw bestelling is verzonden en niet kan worden gewijzigd, kunt u het pakket weigeren en 30% van het orderbedrag wordt in rekening gebracht als verzendkosten en verwerkingskosten
Adreswijziging: als u uw adres succesvol heeft gewijzigd, wordt $50 administratiekosten in rekening gebracht. Als u uw adres niet wijzigt, kunt u het pakket weigeren en wordt 30% van het orderbedrag in rekening gebracht als verzendkosten en verwerkingskosten. als verwerkingskosten in rekening gebracht. Als u niet wijzigt, kunt u het pakket weigeren en wordt 30% van het orderbedrag in rekening gebracht als verzendkosten en verwerkingskosten.
Opmerking:
1.Opnieuw verzenden verwijst naar de kosten voor het opnieuw verwerken van een geretourneerd pakket dat al is ontvangen en voor verzending naar een magazijn voor opslag, niet de verzendkosten die door de retourzending worden veroorzaakt.
2.Als het niet de terugkeer of uitwisseling is die wordt veroorzaakt door het kwaliteitsprobleem van ebike, moet de koper de verzendkosten en verzendkostenverzekering dragen veroorzaakt door levering en retournering .(De kosten worden in mindering gebracht op het orderbedrag)
.Bekijk de onderstaande informatie om de landen te bekijken die gratis kunnen worden verzonden en de geschatte levertijden. (Vanwege het grote formaat en gewicht van elektrische fietsen, en de bijzonderheid van batterijen die niet door de lucht kunnen worden vervoerd, kunnen ze alleen over zee of per spoor worden vervoerd, wat resulteert in een lange levertijd. Hartelijk dank voor uw begrip en de levertijd accepteren.)
Uw pakket wordt in twee fasen vervoerd, de eerste fase is zee- of spoorverzending en de tweede fase is FedEx of UPS of DPD of post- en andere expresverzending. Uw pakket arriveert eerst in uw land over zee of per spoor, dan zal FedEx of UPS of DPD of Postal uw pakket ontvangen en uw pakketvolginformatie bijwerken op hun officiële website, en uiteindelijk het pakket bij u thuis afleveren.
U kunt eerst de verzendstatus van uw pakket over zee of per spoor controleren via de onderzoekslink van de website van het zee- en spoorlogistiekbedrijf: http://yulong.kingtrans.net/WebTrack (Vertaal de pagina met Google in het Engels en voer uw trackingnummer in voor vragen. Als je de informatie niet kunt vinden, neem dan contact met ons op om het te controleren en op te lossen)
Landen voor gratis verzending |
Levertijd |
Amerika | 30-45 dagen |
Australië | 30-45 dagen |
Oostenrijk | 30-40 dagen |
België | 30-40 dagen |
Bulgarije | 30-40 dagen |
Canada | 30-45 dagen |
Tsjechië | 30-40 dagen |
Kroatië | 30-40 dagen |
Denemarken | 30-40 dagen |
Engeland | 30-40 dagen |
Estland | 30-40 dagen |
Frankrijk | 30-40 dagen |
Finland | 30-40 dagen |
Duitsland | 30-40 dagen |
Griekenland | 30-40 dagen |
Hongarije | 30-40 dagen |
Italië | 30-40 dagen |
Ierland | 30-40 dagen |
Japan | 7-10 dagen |
Kazachstan | 25-35 dagen |
Luxemburg | 30-40 dagen |
Letland | 30-40 dagen |
Litouwen | 30-40 dagen |
Maleisië | 7-10 dagen |
Mexico | 40-45 dagen |
Nederland | 30-40 dagen |
Nieuw-Zeeland | 40-50 dagen |
Portugal | 30-40 dagen |
Polen | 5-7 dagen |
Rusland | 15-20 dagen |
Zuid-Korea | 5-7 dagen |
Singapore | 5-7 dagen |
Spanje | 30-40 dagen |
Zweden | 30-40 dagen |
Slowakije | 30-40 dagen |
Slovenië | 30-40 dagen |
Verenigde Arabische Emiraten | 20-25 dagen |
RANDRIDE -Retour- en restitutiebeleid
We hebben een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen na ontvangst van je artikel de tijd hebt om een retour aan te vragen.
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel in dezelfde staat verkeren als waarin je ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met kaartjes en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
Als je een retourzending wilt starten, kun je contact met ons opnemen via support@randridebikes.com / randridebikes@gmail.com
1.GRATIS VERVANGING & RETOURZENDING
Gratis vervanging: controleer uw bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als u het verkeerde artikel ontvangt, zodat we het probleem kunnen beoordelen en maak het goed.
In zeldzame gevallen kan het item tijdens het transport worden beschadigd zoals het is ontvangen. Als er schade optreedt als gevolg van verzending, neem dan contact op met randridebikes@gmail.com en bezorg ons foto's of video's als bewijs voor ernstig beschadigde onderdelen of andere kwaliteitsgerelateerde problemen. Ons klantenserviceteam helpt bij het regelen van de gratis vervanging.
*Definitie van ernstig beschadigde items: de hoofdstructuur van het product is duidelijk vervormd en beïnvloedt zijn normale functies in welke vorm dan ook.
Opmerking: de volgende situaties worden als normaal beschouwd en zijn niet van toepassing op het gratis vervangings- of retourbeleid:
- A) Kleine beschadiging aan de buitenverpakking.
- B) Kleine krassen of verfverlies op het product.
- C) Schade aan onderdelen of aan slijtage onderhevige onderdelen na overmatig gebruik.
- D) Schade aan onderdelen of slijtdelen na een bepaalde tijd of een bepaald aantal keren gebruik.
Niet-vervangbare items omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Alle gratis accessoires.
- Speciale bestellingen.
Voor problemen die niet met de kwaliteit te maken hebben: klant kan binnen 30 dagen na ontvangst vragen om vervanging of terugzending van het product. Er worden 20% verwerkingskosten in rekening gebracht. De verzendkosten en de kosten van de verzendingsverzekering die ontstaan door het retourneren van niet-kwaliteitsproblemen zijn voor rekening van de klant. RANDRIDE zal een retourlabel verstrekken en de aangewezen vervoerder zal het retourpakket ophalen. De klant kan ook kiezen voor zelfretour of zelf de retourzending regelen.
Om in aanmerking te komen voor vervanging of retournering, moet de fiets ongebruikt, vrij van vuil, stof of geurtjes zijn, en in dezelfde verpakking en staat waarin je hem hebt ontvangen. De kilometerstand op het LCD-scherm moet minder dan 10 mijl zijn.
Opmerking: Als een klant heeft besloten de retourzending zelf te regelen en het verzoek is bevestigd door de klantenservice van RANDRIDE, is de klant verantwoordelijkheid om de veiligheid van de verzending en het succes van de retourzending te waarborgen. De klant moet de handtekeningbevestigingsservice voor de verzending kiezen en we raden ten zeerste aan een extra verzendverzekering voor het retourpakket toe te voegen. RANDRIDE is niet verantwoordelijk voor enige schade, verlies of ander ongeval aan de zending die door de klant is geregeld.
Niet-retourneerbare artikelen omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Alle gratis accessoires.
- Speciale bestellingen.
2.ANNULERING VAN DE BESTELLING & WIJZIGING
Vóór verzending
Bestelling annuleren: Als u de bestelling annuleert die binnen 2 uur is geplaatst, worden de verwerkingskosten niet in rekening gebracht.Als u bestellingen annuleert die het verzendproces nog niet hebben ingevoerd, wordt 20% van het orderbedrag in rekening gebracht als de kosten voor het monteren en verpakken van elektrische fietsen, inkoop van ebike-onderdelen en verzendkosten
Wijziging van verzendadres: Geen kosten in rekening gebracht.
Artikel omruilen: Geen kosten in rekening gebracht
Na verzending
Annulering van de bestelling: Als uw bestelling is verzonden en niet kan worden gewijzigd, kunt u kan het pakket weigeren en 30% van het orderbedrag wordt in rekening gebracht als verzendkosten en verwerkingskosten.
Adreswijziging: als u uw adres succesvol heeft gewijzigd, wordt $50 administratiekosten in rekening gebracht. Als u uw adres niet wijzigt, kunt u het pakket weigeren en wordt 30% van het orderbedrag in rekening gebracht als verzendkosten en verwerkingskosten. als verwerkingskosten in rekening gebracht. Als u niet wijzigt, kunt u het pakket weigeren en wordt 30% van het orderbedrag in rekening gebracht als verzendkosten en verwerkingskosten.
Opmerking:
1.Opnieuw verzenden verwijst naar de kosten voor het opnieuw verwerken van een geretourneerd pakket dat al is ontvangen en voor verzending naar een magazijn voor opslag, niet de verzendkosten die door de retourzending worden veroorzaakt.
2.Als het niet de terugkeer of uitwisseling is die wordt veroorzaakt door het kwaliteitsprobleem van ebike, moet de koper de verzendkosten en verzendkostenverzekering dragen veroorzaakt door levering en terugkeer .(De kosten worden in mindering gebracht op het orderbedrag)
3.TERUGBETALINGEN
We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u automatisch terugbetaald via uw oorspronkelijke betaalmethode.
We zal binnen 3 tot 6 business dagen na ontvangst van uw geretourneerde artikelen terugbetalen.
Na dat de terugbetalingstijd afhankelijk is van de betalingsmethode.
Je ontvangt een terugbetalingsmelding via e-mail. Als u geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw betalingsmethodebedrijf. Het kan even duren voordat uw terugbetaling officieel wordt vrijgegeven.
Zie de details hieronder:
-PayPal-terugbetalingen kunnen tot 48 uur duren voordat ze zijn verwerkt en in uw account worden weergegeven.
-Terugbetalingen via Google Pay, Shop Pay en Apple Pay nemen 1-5 business dagen in beslag om de terugbetaling te voltooien.
-Visa, MasterCard of American Express Creditcardteruggave duurt 7-14 werkdagen voordat deze in uw account wordt weergegeven. Deze vertraging is volledig afhankelijk van uw creditcardmaatschappij en eventuele tussenpersonen.
Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.
4. Retourverzending
Als u een retourzending wilt starten, kunt u contact met ons opnemen via support@randridebikes.com / randridebikes@gmail.com. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel en instructies over hoe en waar je je pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retourverzoek te hebben ingediend, worden niet geaccepteerd.
Als u uw product wilt retourneren, moet u uw product naar ons adres sturen.
De verzendmethode kan kiezen UPS, FedEx, DHL.
Retouradres: NR 68 HOI YUEN ROAD,KWUN TONG,KOWLOON,HONG KONG
Naam ontvanger: Smith
Telefoonnummer contactpersoon: 13553746564
U kunt altijd contact met ons opnemen voor vragen over retournering of terugbetaling via support@ randridebikes.com / randridebikes@gmail.com.
RANDRIDE E-bikes Garantie
1.GARANTIE PERIODE
Alle RANDRIDE e-bikes zijn gebouwd met solide, duurzame frames en hoogwaardige onderdelen. We zijn erg trots op de duurzaamheid en kwaliteit van onze e-bikes. We zijn ervan overtuigd dat jij ook onder de indruk zult zijn. Elke RANDRIDE e-bike wordt geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie op defecten. (Alle gratis accessoires of weggeefacties vallen niet onder de garantieservice.)
De garantieperiode van 2 jaar gaat in op de datum waarop u uw e-bike ontvangt, niet op de datum van aankoop. Mbetekent dat u 2 jaar gratis garantie krijgt na ontvangst van uw RANDRIDE e-
2.GARANTIE GEDEKTE ITEMS
Elke fabricagefout die aan de e-bike wordt geconstateerd, valt onder de garantie. We vervangen gratis elk e-bike-onderdeel dat als defect of beschadigd wordt beschouwd (defecten die niet zijn veroorzaakt door menselijke factoren, inclusief schade opgelopen tijdens verzending). De garantie dekt de vermelde producten en volgt de onderstaande voorwaarden:
DEKTE PRODUCTEN
Baccu
Frame
Forken
Stem
Hendelstang
Hset
Seten post
Saddle
Bharken
Voor- en achterlichten
Bpoefbeugel
Crangschikking
Pedals
Rims
Whielnaaf
Frolwiel
Cvermogen
Derailleur
Shifter
Mmotor
Tgas geven
Cbeheerder
Wharnas aanspannen
LCD-scherm
Kickstand
Rflectoren
Hardware
3.GARANTIE NIET OMSLAG
1.Normale slijtage.
2.Onjuiste montage.
3.Onjuist onderhoud.
4.Corrosie.
5.Waterschade.
6.Verf vervaagt, krassen, stootplekken.
7.Schade als gevolg van het ongeval, misbruik of verwaarlozing.
8.Schade veroorzaakt door onbevoegde reparaties of modificatie van originele onderdelen.
9.Schade opgelopen door het gebruik van een batterijlader van derden.
4.CLAIMPROCES
①.Garantieclaims
Bewijs van aankoop en foto's of video's van het beschadigde product zijn vereist bij elk garantieverzoek. Voordat u een garantieclaim indient, raden we u aan eerst contact met ons op te nemen via randridebikes@gmail.com, aangezien er mogelijk een eenvoudige oplossing voor uw probleem is. Na ontvangst van een correct ingediende garantieclaim zullen we het geclaimde defect onderzoeken en naar eigen goeddunken de producten repareren of vervangen die defect blijken te zijn.
Zorg ervoor dat u het volgende in uw e-mail opneemt:
- Naam van de koper.
- Bestelnummer.
- Model van e-bike.
- Gedetailleerde beschrijving van uw probleem.
- Stuur foto's en video's om het probleem verder te verduidelijken.
E-mail deze informatie naar randridebikes@gmail.com.
②Schadeclaims voor verzending
In zeldzame gevallen kan het ontvangen artikel beschadigd raken tijdens het transport. Als er transportschade optreedt, neem dan contact op met randridebikes@gmail.com en bezorg ons een foto- of videobewijs.
Inspecteer de verpakking bij ontvangst van uw e-bike. Als u schade aan de verpakking opmerkt, maak dan foto's voordat u deze opent. Dit is ter ondersteuning van eventuele claims in het geval dat het product binnenin is beschadigd en om te bevestigen dat de schade verband houdt met verzending.
LET OP: Verzendschadeclaims moeten binnen 30 dagen na ontvangst van de e-bike worden gemeld. We accepteren alleen transportschadeclaims binnen 30 dagen van uw ontvangstbewijs van de e-bike.
.Uitgerust met Samsung/LG 48V 17AH lithiumbatterij om een lange levensduur en onderscheidende prestaties te garanderen. Het enkele bereik kan tot 75+ mijl per lading op trapondersteuning zijn modus en ongeveer 50+ mijl op puur elektrisch vermogen.


Uitgerust met een 1000W en 100Nm koppel borstelloze naafmotor,tot 30 mph snelheid kan u helpen het ruige terrein te bedwingen en steile heuvels te doorkruisen gemakkelijk.
Het kleurrijke LCD-display heeft een beter visueel effect dan andere weergaven, het scherm is duidelijker en helderder, zelfs in een slecht verlichte omgeving, kan het de informatie van snelheid, kilometerstand, vermogen duidelijk weergeven , versnelling etc.

Meer details





