Privacybeleid

RANDRIDE -Privacybeleid

RANDRIDE is een merk voor buitensporten op elektrische fietsen dat is aangesloten bij XIJING (ZWITSERLAND) BIOTECH GROUP LIMITED.

Dit privacybeleid beschrijft hoe www.randridebikes.com (de "site" of "wij") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of er een aankoop doet.

Persoonlijke informatie verzamelen

Wanneer u de site bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie over uw apparaat, uw interactie met de site en informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. We kunnen ook aanvullende informatie verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit Privacybeleid verwijzen we naar alle informatie die een individu uniek kan identificeren (inclusief de onderstaande informatie) als "Persoonlijke informatie". Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke informatie we verzamelen en waarom.

Apparaatinformatie

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: versie van webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u omgaat met de site.

Doel van de verzameling: om de site nauwkeurig voor u te laden en om analyses uit te voeren over het gebruik van de site om onze site te optimaliseren.

Verzamelbron: automatisch verzameld wanneer u onze site bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels.

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Bestelinformatie

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer.

Doel van verzamelen: om u producten of diensten te leveren om ons contract na te komen, om uw betalingsinformatie te verwerken, om verzending te regelen en om u facturen en/of orderbevestigingen te bezorgen, om met u te communiceren, om onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en indien in overeenstemming met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of advertenties verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

Bron van verzameling: verzameld van u.

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify.

Informatie over klantenondersteuning

Voorbeelden van verzamelde persoonlijke gegevens:  naam, e-mailadres en telefoonnummer.

Doel van verzamelen: klantenondersteuning bieden.

Bron van verzameling: verzameld van u.

Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden:gedeeld met onze verwerker Shopify.

Persoonlijke informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie om onze diensten aan u te leveren, waaronder: producten te koop aanbieden, betalingen verwerken, verzending en uitvoering van uw bestelling, en u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.

Contact

Neem voor meer informatie over ons privacybeleid contact met ons op via support@randridebikes.com / randridebikes@gmail.com.